安博三一服务工程师陈凯：忠于职守的“煤机卫士”

时间：2023-09-16 14:06:27 导读: 一位平凡的90后小伙子，一位平凡的售后办事项目师，于普通的岗亭上做出了不服凡的成就，得到了不服凡的声誉。因为事情当真，事迹凸起，他于2012年得到了 三一重装年度优异项目师 声誉称呼，2013年1-3月份 ...

一位平凡的90后小伙子，一位平凡的售后办事项目师，于普通的岗亭上做出了不服凡的成就，得到了不服凡的声誉。因为事情当真，事迹凸起，他于2012年得到了“三一重装年度优异项目师”声誉称呼，2013年1-3月份持续3次得到“煤机卫士”声誉，他就是河南三川重工售后办事项目师——陈凯。

见到陈凯时是下战书4点钟，他刚从矿上检修装备回来，带着一身的疲劳。“从早上9点下井，始终忙到此刻，总算把装备问题解决了，午时饭还没吃呢。”陈凯对于我说。看着他疲劳中带着高兴的神气，我被深深的感动了，我终究大白了客户对于三一办事的高满足度是何等的来之不容易，内里饱含了办事项目师有数的辛劳以及汗水。

陈凯是2010年10月份来到河南区域的，此刻卖力的客户是永煤集团陈四楼矿温顺以及矿，总计13台三一掘进机。到区域之后，面临生疏的事情情况，陈凯很快就降服了水土不平以及面临客户及装备的紧张感，以最年夜的热忱投入到事情中去。于事情中对峙天天下井查抄装备，实时解除装备隐患，增强与客户的沟通接洽，不单对于装备的运转环境洞若观火，还以及客户成立了深挚的情谊。“作为年青一代的三一办事项目师，我感应无比的自豪。与客户相处，我会把他们当成是伴侣，是伙伴，以至是彼此帮助的兄弟。”陈凯说。

去年元月份的一天，天寒地冻。晚上12点多，陈凯被短促的德律风铃声从睡梦中惊醒，是陈四楼矿的一台掘进机装备出了妨碍，影响矿里的一般出产，需要当即检修。接到德律风后，陈凯没有涓滴夷由，掉臂严寒的气候以及一天事情的辛劳，驱车30千米赶到矿上，投入到装备检修事情中。颠末紧张的事情，陈凯检测并解除的装备妨碍，包管了装备的一般运行。妨碍解除后，陈凯并无立刻脱离，而是继承对于装备举行了全方位的检测，以消弭装备的妨碍隐患。直到晚上10点多才竣事事情，于井下持续事情了22个小时。“真心的说，检修历程中我确凿感应了很怠倦，很累。但当我想着井下几十号人都于等着这台装备事情时，����APP他们那亲切的眼光、必定的眼神给了我一种莫年夜的鼓动勉励以及豪情，刹那间我感应很欣慰。 实在，办事也是一种享受，我很光荣，我始终都于享受这个历程，我很满意。”陈凯对于我说。

客户的需要是最高的办事指令，客户的指望是最佳的办事指向。恰是因为这类当真的事情立场以及不懈的毋忝厥职，陈凯才气够不停得到“煤机卫士”的庆幸称呼。“该项目师于河南永城区域办事的两年多时间里，事情当真卖力，视事情如生命，具备高度的义务感以及团队办事意识，于区域屡次深受客户的好评。事情上办事满足度、客情瓜葛维护、配件发卖事情及公司轨制进修等，都深深印于他的脑海之中。于他的协助下，2012年度永城团队配件发卖排名取患了三一重装第二名的优秀成就。今朝该员工已经纳入河南三川重工重点造就职员领域。”河南三川公司办事司理戴梁说。

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